Ihre Anliegen im Bürgerservice

In den vergangenen Monaten haben viele Menschen den Bürgerservice ohne Termin aufgesucht. Der Zuspruch war so groß, dass zum Teil Wartezeiten von bis zu zwei Stunden in Kauf genommen werden mussten.
Damit Sie Ihr Anliegen wirklich schnell und unkompliziert erledigen können, vereinbaren Sie bitte – bis auf mittwochs - einen festen Termin. Insbesondere können Sie unsere besonderen Termine am frühen Donnerstag ab 07:00 Uhr oder am langen Dienstag bis 19:00 Uhr buchen.
Für kurze Anliegen wie z.B. Abmeldung eines Fahrzeuges, Beantragung eines Führungszeugnisses oder Kauf von schwarzen Säcken werden sogenannte „Schnellschaltertermine“ angeboten.

Jeden ersten Mittwoch im Monat bieten wir für ältere und eingeschränkte Menschen den „MITTWOCH PLUS+“ an – hier ist kein Termin nötig. An jedem anderen Mittwoch können auch Sie weiterhin OHNE Termin vorbeikommen. Längere Wartezeiten sind jedoch einzuplanen.

Voraussichtlich ab dem 24.03.2025 steht Ihnen zur Terminbuchung außerdem ein neues System zur Verfügung. Auf unserer Homepage www.wegberg.de können Sie dann über „Terminbuchung Bürgerbüro“ Ihre Anliegen auswählen und einen passenden Termin finden. Auch benötigte Unterlagen werden Ihnen übersichtlich aufgelistet. Einen Tag vor Ihrem gebuchten Termin werden Sie per Email nochmals an Ihren anstehenden Termin erinnert. Alternativ können Sie auch im Rathaus vorsprechen oder uns telefonisch kontaktieren unter 02434-830 - dann buchen wir einen Termin für Sie.
An unserem neuen Terminal an der Zentrale können ab dem 24.03.2025 darüber hinaus täglich begrenzte Reservetermine kurzfristig für den Tag gebucht werden.

Haben Sie Fragen? Sprechen Sie uns gerne an.